Si tout ou une partie de ma commande ne me convient pas, je dispose de 14 jours après sa réception pour écrire à hello@plab-beauty.com. Dans ce message, j'indique les produits que je souhaite retourner, les raisons qui motivent mon retour, le numéro de ma commande et l'adresse email rattachée à mon compte.
Le service clients me communiquera par retour d'email les instructions de retour. Je garde en tête que les frais de retour seront à ma charge et que ma demande ne sera acceptée que si les produits sont neufs et dans leur état d'origine.